Kertas Kebijakan Cover

Kertas Kebijakan – Mengkaji Efektivitas Alat Pengaduan Publik

Selama bulan Mei 2015 hingga Oktober 2016. Centre for Innovation Policy and Governance (CIPG) telah melakukan riset mendalam bertajuk “Mengkaji Efektivitas Penggunaan Alat Pengaduan Publik”. Keanggotaan Indonesia dalam Open Government Initiative (OGI) dan inisiatif integrasi penggunaan alat pengaduan publik oleh instansi pemerintah dalam peningkatan pelayanan publik menjadi salah satu latar belakang dilakukannya penelitian ini.

Penelitian dilakukan dengan mengambil LAPOR! sebagai studi kasus tingkat nasional dan 3 studi kasus tingkat daerah, yaitu; Kabupaten Indramayu, Kabupaten Indragiri Hulu dan Kabupaten Bojonegoro. Berikut adalah kertas kebijakan yang kami susun berdasarkan riset yang kami lakukan sebagai bentuk rekomendasi kepada para pemangku kepentingan.

 

Kertas kebijakan dapat diunduh pada tautan ini.

Share this post